Hänvisningar gällande denna post
APA-referens (7:e uppl.)
Bell, C. R., Zemke, R., & Zielinski, D. (2007). Managing knock your socks off service (2nd ed.). AMACOM.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
Chicago-referens (17:e uppl.)
Bell, Chip R., Ron Zemke, och David Zielinski. Managing Knock Your Socks off Service. 2nd ed. New York: AMACOM, 2007.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
MLA-referens (9:e uppl.)
Bell, Chip R., et al. Managing Knock Your Socks off Service. 2nd ed. AMACOM, 2007.
Kopierad till urklipp
Kopiering till urklipp misslyckades
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.