Darmawan, B., Cox, K., & Ragab, B. (2004). Business service management best practices. IBM, International Technical Support Organization.
ক্লিপবোর্ডে সফলভাবে কপি করা হয়েছে
ক্লিপবোর্ডে কপি করা যায়নি
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Darmawan, Budi, Kimberly Cox, এবং Bahaeldin Ragab. Business Service Management Best Practices. Austin, TX: IBM, International Technical Support Organization, 2004.
ক্লিপবোর্ডে সফলভাবে কপি করা হয়েছে
ক্লিপবোর্ডে কপি করা যায়নি
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি
Darmawan, Budi, et al. Business Service Management Best Practices. IBM, International Technical Support Organization, 2004.
ক্লিপবোর্ডে সফলভাবে কপি করা হয়েছে
ক্লিপবোর্ডে কপি করা যায়নি
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.