रिकॉर्ड उद्धरण
APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc, Evardsson, B., & Gustafsson, A. (2005). QUIS 9 symposium: Service excellence in management. Emerald Group Publishing.
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शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc, Bo Evardsson, और Anders Gustafsson. QUIS 9 Symposium: Service Excellence in Management. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2005.
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एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र
ebrary, Inc, et al. QUIS 9 Symposium: Service Excellence in Management. Emerald Group Publishing, 2005.
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