Trust or consequences build trust today or lose your market tomorrow /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Golin, Al, 1929-
Соавтор: ebrary, Inc
Формат: Электронный ресурс eКнига
Язык:английский
Опубликовано: New York : American Management Association, c2004.
Предметы:
Online-ссылка:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Оглавление:
  • Trust trends
  • More than a nice-sounding word
  • The damage done
  • Fix it before it breaks
  • If you can't do it, please say so
  • The human touch
  • Humility
  • Speed, truth, and other good ways to respond to bad times
  • Tough trust decisions
  • The media
  • Great acts of trust
  • Acts of distrust
  • The ten commandments of organizational trust.