Citazione Stile APA (7a Edizione)
Macintyre, M., Parry, G., & Angelis, J. (2011). Service Design and Delivery. Springer US. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8321-3
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Macintyre, Mairi, Glenn Parry, e Jannis Angelis. Service Design and Delivery. Boston, MA: Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8321-3.
Citatione MLA (9a ed.)
Macintyre, Mairi, et al. Service Design and Delivery. Springer US, 2011. https://doi.org/10.1007/978-1-4419-8321-3.
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