Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Cook, Sarah
Формат:
Язык:английский
Опубликовано: London : Kogan Page, 2011.
Редактирование:6th ed.
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Описание
Объем:vii, 278 p : ill.
Библиография:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9780749457051 :