Service management [accompanied by a CD-ROM that contains supplementary information] : operations, strategy, and information technology /
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| Format: | Livre |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2008.
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| Édition: | 6th ed. |
| Sujets: | |
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Nairobi Campus: Store
| Cote: |
QH75.M523 2007 |
|---|---|
| Code-barres BK092953 | Disponible Réserver |
| Code-barres BK092907 | Disponible Réserver |
Athi-River Campus: Store
| Cote: |
QH75.M523 2007 |
|---|---|
| Code-barres BK093000 | Disponible Réserver |