Service management : operations, strategy, information technology /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | |
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2008.
|
| Редактирование: | 6th ed. |
| Предметы: | |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Объем: | xvii, 537 p : ill. |
|---|---|
| Библиография: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 9780077228491 : |