Результати пошуку - Anton, Jon
- Показ 1 - 2 результатів із 2
-
1
Call center performance enhancement using simulation and modeling за авторством Anton, Jon
Опубліковано 1999Шифр: Завантаження...An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Розміщений: Завантаження...
Електронний ресурс eКнига -
2
Call center benchmarking how good is "good enough" / за авторством Anton, Jon
Опубліковано 2000Шифр: Завантаження...An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Розміщений: Завантаження...
Електронний ресурс eКнига