Résultats de la recherche - "customer service"

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  1. 1

    Customer service : a practical approach / par Harris, Elaine K.

    Publié 2013
    Sujets: “…Customer service.…”
    Livre
  2. 2

    Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd / par Kipchirchir, Kili Sydney

    Publié 2011
    Sujets: “…Customer service.…”
    Livre
  3. 3

    Meeting customer needs / par Smith, Ian

    Publié 2003
    Sujets: “…Customer service.…”
    Livre
  4. 4

    Customer service strategies at Kenya Commercial Bank (Tanzania subsidiary) and impact on growth / par Koskei, Nancy C.

    Publié 2011
    Sujets: “…Financial institutions Customer service. 8134…”
    Livre
  5. 5
  6. 6

    The role of strategic human resource practices on provision of quality customer service in the banking industry : a case of Kenya Commercial Bank / par Kariuki, Eunice Mwihaki

    Publié 2013
    Sujets: “…Quality customer service.…”
    Livre
  7. 7

    The service edge : 101 companies that profit customer care / par Zemke, Ron

    Publié 1989
    Sujets: “…Customer service United States.…”
    Livre
  8. 8

    Management practices for successful call centres in Kenya / par Kimama, Patricia

    Publié 2010
    Sujets: “…Customer service Management Kenya.…”
    Livre
  9. 9

    Service marketing : people, technology, strategy / par Lovelock, Christopher

    Publié 2011
    Sujets: “…Customer service Marketing.…”
    Livre
  10. 10

    Service marketing : people, technology, strategy / par Lovelock, Christopher

    Publié 2011
    Sujets: “…Customer service Marketing.…”
    Livre
  11. 11

    Strategic Retail Management Text and International Cases / par Zentes, Joachim

    Publié 2012
    Sujets: “…Sales/Distribution/Call Center/Customer Service.…”
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    Électronique eBook
  12. 12

    Surprise! : The secret to customer loyalty in the service sector / par Magnini, Vincent P.

    Publié 2015
    Sujets: “…customer service…”
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Électronique eBook
  13. 13

    Sales Excellence Systematic Sales Management / par Homburg, Christian

    Publié 2012
    Sujets: “…Sales/Distribution/Call Center/Customer Service.…”
    Accéder au texte intégral
    Électronique eBook
  14. 14

    Innovation and quality improvement in service organizations

    Publié 2002
    Sujets: “…Customer services Management.…”
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Électronique eBook
  15. 15

    Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /

    Publié 2015
    Sujets: “…Customer services Management.…”
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Électronique eBook
  16. 16

    Customer service : a practical approach / par Harris, Elaine K.

    Publié 2007
    Sujets: “…Customer services.…”
    Livre
  17. 17

    Customer service : a practical approach / par Harris, Elaine K.

    Publié 2013
    Sujets: “…Customer services.…”
    Livre
  18. 18

    Delivering knock your socks off service

    Publié 2007
    Sujets: “…Customer services.…”
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  19. 19

    Managing knock your socks off service par Bell, Chip R.

    Publié 2007
    Sujets: “…Customer services.…”
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  20. 20

    Service-ability create a customer centric culture and gain competitive advantage / par Robson, Kevin

    Publié 2013
    Sujets: “…Customer services.…”
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