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    Buchumschlag

    Service level management using IBM Tivoli Service Level Advisor and Tivoli Business Systems Manager

    Veröffentlicht 2004
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    Buchumschlag

    Introducing IBM Tivoli service level advisor

    Veröffentlicht 2002
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    Buchumschlag

    Business service management best practices von Darmawan, Budi

    Veröffentlicht 2004
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