Результати пошуку

  1. 1

    The customer-driven company : moving from talk to action / за авторством Whiteley, Richard C.

    Опубліковано 1991
    Книга
  2. 2

    Second to none : how our smartest companies put people first / за авторством Garfield, Charles A.

    Опубліковано 1992
    Книга
  3. 3

    Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together / за авторством Wiersema, Fred

    Опубліковано 1996
    Книга
  4. 4

    Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd / за авторством Mutua, Jossylin N.

    Опубліковано 2006
    Книга
  5. 5

    Fish! : a remarkable way to boost morale and improve results / за авторством Lundin, Stephen C., 1941-

    Опубліковано 2000
    Книга
  6. 6

    Magnetic service / за авторством Bell, Chip R.

    Опубліковано 2006
    Книга
  7. 7

    Customer service : a practical approach / за авторством Harris, Elaine K.

    Опубліковано 2007
    Книга
  8. 8

    Monitoring, measuring and managing customer service / за авторством Goodman, Gary S.

    Опубліковано 2000
    Книга
  9. 9

    50 ways to keep your customers : "and get new ones" / за авторством Timm, Paul R.

    Опубліковано 1992
    Електронний ресурс Глобус Програмне забезпечення
  10. 10

    Supply chain management : strategy, planning, and operation / за авторством Chopra, Sunil

    Опубліковано 2007
    Книга
  11. 11

    Creating customer value : the essentials of marketing за авторством Learning Resources

    Відеозапис
  12. 12

    Services marketing : integrating customer focus across the firm / за авторством Zeithaml, Valarie A.

    Опубліковано 2009
    Книга
  13. 13

    Customer care excellence : how to create an effective customer focus. / за авторством Cook, Sarah

    Опубліковано 2011
    Книга
  14. 14

    Customer service : a practical approach / за авторством Harris, Elaine K.

    Опубліковано 2013
    Книга
  15. 15

    An evaluation of customer satisfaction at the General Post Office - Huduma Kenya centre / за авторством Dido, Guyatu Halake

    Опубліковано 2016
    Книга
  16. 16

    An assessment of strategic responses adopted by commercial banks in Kenya to enhance customer retention : a case of Ecobank, Kenya / за авторством Waiguru, Betty Wachera

    Опубліковано 2015
    Книга
  17. 17

    Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal / за авторством Griffin, Jill

    Опубліковано 2001
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Електронний ресурс eКнига
  18. 18

    50 powerful ideas you can use to keep your customers за авторством Timm, Paul R.

    Опубліковано 2002
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Електронний ресурс eКнига
  19. 19

    Relationship marketing in professional services a study of agency-client dynamics in the advertising sector / за авторством Halinen, Aino, 1961-

    Опубліковано 1997
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Електронний ресурс eКнига
  20. 20

    Delivering knock your socks off service за авторством Zemke, Ron

    Опубліковано 2003
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Електронний ресурс eКнига