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    The customer-driven company : moving from talk to action / di Whiteley, Richard C.

    Pubblicazione 1991
    Libro

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  2. 2
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    Second to none : how our smartest companies put people first / di Garfield, Charles A.

    Pubblicazione 1992
    Libro

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  3. 3
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    Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together / di Wiersema, Fred

    Pubblicazione 1996
    Libro

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  4. 4
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    Perceived service quality of employees in the utility industry : a case of Kenya Power and Lighting Co. Ltd / di Mutua, Jossylin N.

    Pubblicazione 2006
    Libro

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  5. 5
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    Fish! : a remarkable way to boost morale and improve results / di Lundin, Stephen C., 1941-

    Pubblicazione 2000
    Libro

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  6. 6
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    Magnetic service / di Bell, Chip R.

    Pubblicazione 2006
    Libro

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  7. 7
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    Customer service : a practical approach / di Harris, Elaine K.

    Pubblicazione 2007
    Libro

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  8. 8
    Copertina

    Monitoring, measuring and managing customer service / di Goodman, Gary S.

    Pubblicazione 2000
    Libro

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  9. 9
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    50 ways to keep your customers : "and get new ones" / di Timm, Paul R.

    Pubblicazione 1992
    Elettronico Mappamondo Software

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  10. 10
    Copertina

    Supply chain management : strategy, planning, and operation / di Chopra, Sunil

    Pubblicazione 2007
    Libro

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  11. 11
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    Creating customer value : the essentials of marketing di Learning Resources

    Video

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  12. 12
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    Services marketing : integrating customer focus across the firm / di Zeithaml, Valarie A.

    Pubblicazione 2009
    Libro

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  13. 13
    Copertina

    Customer care excellence : how to create an effective customer focus. / di Cook, Sarah

    Pubblicazione 2011
    Libro

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  14. 14
    Copertina

    Customer service : a practical approach / di Harris, Elaine K.

    Pubblicazione 2013
    Libro

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  15. 15
    Copertina

    An evaluation of customer satisfaction at the General Post Office - Huduma Kenya centre / di Dido, Guyatu Halake

    Pubblicazione 2016
    Libro

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  16. 16
    Copertina

    An assessment of strategic responses adopted by commercial banks in Kenya to enhance customer retention : a case of Ecobank, Kenya / di Waiguru, Betty Wachera

    Pubblicazione 2015
    Libro

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  17. 17
    Copertina

    Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal / di Griffin, Jill

    Pubblicazione 2001
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    Elettronico eBook

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  18. 18
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    50 powerful ideas you can use to keep your customers di Timm, Paul R.

    Pubblicazione 2002
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Elettronico eBook

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  19. 19
    Copertina

    Relationship marketing in professional services a study of agency-client dynamics in the advertising sector / di Halinen, Aino, 1961-

    Pubblicazione 1997
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Elettronico eBook

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  20. 20
    Copertina

    Delivering knock your socks off service di Zemke, Ron

    Pubblicazione 2003
    An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
    Elettronico eBook

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