Результати пошуку

  • Показ 1 - 8 результатів із 8
Уточнити результати
  1. 1

    Service marketing : people, technology, strategy / за авторством Lovelock, Christopher

    Опубліковано 2011
    Книга
  2. 2

    The service edge : 101 companies that profit customer care / за авторством Zemke, Ron

    Опубліковано 1989
    Книга
  3. 3

    Meeting customer needs / за авторством Smith, Ian

    Опубліковано 2003
    Книга
  4. 4

    Service marketing : people, technology, strategy / за авторством Lovelock, Christopher

    Опубліковано 2011
    Книга
  5. 5

    Management practices for successful call centres in Kenya / за авторством Kimama, Patricia

    Опубліковано 2010
    Книга
  6. 6

    Customer service : a practical approach / за авторством Harris, Elaine K.

    Опубліковано 2013
    Книга
  7. 7

    Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd / за авторством Kipchirchir, Kili Sydney

    Опубліковано 2011
    Книга
  8. 8

    Customer service strategies at Kenya Commercial Bank (Tanzania subsidiary) and impact on growth / за авторством Koskei, Nancy C.

    Опубліковано 2011
    Книга