תוצאות חיפוש

  • Showing 1 - 8 results of 8
Refine Results
  1. 1

    Service marketing : people, technology, strategy / מאת Lovelock, Christopher

    יצא לאור 2011
    ספר
  2. 2

    The service edge : 101 companies that profit customer care / מאת Zemke, Ron

    יצא לאור 1989
    ספר
  3. 3

    Meeting customer needs / מאת Smith, Ian

    יצא לאור 2003
    ספר
  4. 4

    Service marketing : people, technology, strategy / מאת Lovelock, Christopher

    יצא לאור 2011
    ספר
  5. 5

    Management practices for successful call centres in Kenya / מאת Kimama, Patricia

    יצא לאור 2010
    ספר
  6. 6

    Customer service : a practical approach / מאת Harris, Elaine K.

    יצא לאור 2013
    ספר
  7. 7

    Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd / מאת Kipchirchir, Kili Sydney

    יצא לאור 2011
    ספר
  8. 8

    Customer service strategies at Kenya Commercial Bank (Tanzania subsidiary) and impact on growth / מאת Koskei, Nancy C.

    יצא לאור 2011
    ספר