Achieving success through innovation : cases and insights from the hospitality, travel, and tourism industry /

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Enz, Cathy A., 1956- (Tác giả), Kimes, Sheryl E. (Tác giả), Siguaw, Judy A. (Tác giả), Verma, Rohit (Tác giả), Walsh, Kate (Tác giả)
Tác giả khác: Withiam, Glenn (Biên tập viên)
Định dạng: Điện tử eBook
Ngôn ngữ:Tiếng Anh
Được phát hành: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2016.
Phiên bản:First edition.
Loạt:Service systems and innovations in business and society collection.
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Mục lục:
  • 1. The nature of innovation
  • 2. Improving the customer experience
  • 3. Better human resources for improved operations
  • 4. Sustainability innovation
  • 5. Applying technology for corporate success
  • 6. Innovative restaurant concepts
  • 7. Lodging concept innovation
  • 8. Strategic intermediation
  • 9. Achieving success through innovation
  • About the authors
  • Index.