Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: Malhotra, Naresh K. (Հեղինակ), Uslay, Can, 1973- (Հեղինակ), Bayraktar, Ahmet (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2016.
Հրատարակություն:First edition.
Շարք:Marketing strategy collection.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Բովանդակություն:
  • 1. Introduction
  • 2. What is relationship marketing?
  • 3. B2B relationship marketing
  • 4. B2C relationship marketing
  • 5. Internal relationship marketing
  • 6. Building brand equity through relationship marketing
  • 7. Customer relationship management analytics
  • 8. Future of relationship marketing
  • Notes
  • References
  • Index.