Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Malhotra, Naresh K. (Συγγραφέας), Uslay, Can, 1973- (Συγγραφέας), Bayraktar, Ahmet (Συγγραφέας)
Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο
Γλώσσα:Αγγλικά
Έκδοση: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2016.
Έκδοση:First edition.
Σειρά:Marketing strategy collection.
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Πίνακας περιεχομένων:
  • 1. Introduction
  • 2. What is relationship marketing?
  • 3. B2B relationship marketing
  • 4. B2C relationship marketing
  • 5. Internal relationship marketing
  • 6. Building brand equity through relationship marketing
  • 7. Customer relationship management analytics
  • 8. Future of relationship marketing
  • Notes
  • References
  • Index.