Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /
محفوظ في:
المؤلفون الرئيسيون: | , , |
---|---|
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) :
Business Expert Press,
2016.
|
الطبعة: | First edition. |
سلاسل: | Marketing strategy collection.
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
جدول المحتويات:
- 1. Introduction
- 2. What is relationship marketing?
- 3. B2B relationship marketing
- 4. B2C relationship marketing
- 5. Internal relationship marketing
- 6. Building brand equity through relationship marketing
- 7. Customer relationship management analytics
- 8. Future of relationship marketing
- Notes
- References
- Index.