Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Field, J. M. (2012). Designing service processes to unlock value. Business Expert Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Field, Joy M. Designing Service Processes to Unlock Value. [New York, N.Y.] (222 East 46th Street, New York, NY 10017): Business Expert Press, 2012.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Field, Joy M. Designing Service Processes to Unlock Value. Business Expert Press, 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..