A service engineering method for knowledge-intense person-oriented services /
Uloženo v:
Hlavní autor: | Menschner, Philipp (Autor) |
---|---|
Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
Jazyk: | angličtina |
Vydáno: |
Kassel, Germany :
kassel university press,
2015.
|
Edice: | Research on IT/Service/Innovation/Collaboration ;
Volume 4 |
Témata: | |
On-line přístup: | Click to View |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Service desk and incident manager : careers in IT service management /
Autor: Wheatcroft, Peter
Vydáno: (2014)
Autor: Wheatcroft, Peter
Vydáno: (2014)
Leaders in computing changing the digital world.
Vydáno: (2011)
Vydáno: (2011)
Design like Apple seven principles for creating insanely great products, services, and experiences /
Autor: Edson, John, 1966-
Vydáno: (2012)
Autor: Edson, John, 1966-
Vydáno: (2012)
New industries from new places the emergence of the software and hardware industries in China and India /
Autor: Gregory, Neil F.
Vydáno: (2009)
Autor: Gregory, Neil F.
Vydáno: (2009)
Growing software proven strategies for managing software engineers /
Autor: Testa, Louis
Vydáno: (2009)
Autor: Testa, Louis
Vydáno: (2009)
Asia's computer challenge threat or opportunity for the United States & the world? /
Autor: Dedrick, Jason
Vydáno: (1998)
Autor: Dedrick, Jason
Vydáno: (1998)
Japan's software factories a challenge to U.S. management /
Autor: Cusumano, Michael A., 1954-
Vydáno: (1991)
Autor: Cusumano, Michael A., 1954-
Vydáno: (1991)
Cultural perspectives on services marketing
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
The coordination of inter-organizational networks in the enterprise software industry the perspective of complementors /
Autor: Kude, Thomas, 1981-
Vydáno: (2012)
Autor: Kude, Thomas, 1981-
Vydáno: (2012)
Strategic management in information technology /
Autor: Yoffie, David B.
Vydáno: (1994)
Autor: Yoffie, David B.
Vydáno: (1994)
Inventing the electronic century the epic story of the consumer electronics and computer industries /
Autor: Chandler, Alfred D. (Alfred Dupont), 1918-2007
Vydáno: (2005)
Autor: Chandler, Alfred D. (Alfred Dupont), 1918-2007
Vydáno: (2005)
Embedded autonomy states and industrial transformation /
Autor: Evans, Peter B., 1944-
Vydáno: (1995)
Autor: Evans, Peter B., 1944-
Vydáno: (1995)
Business patterns for software developers
Autor: Rednik
Vydáno: (2012)
Autor: Rednik
Vydáno: (2012)
Dot.compradors power and policy in the development of the Indian software industry /
Autor: Saraswati, Jyoti
Vydáno: (2012)
Autor: Saraswati, Jyoti
Vydáno: (2012)
From airline reservations to Sonic the Hedgehog : a history of the software industry /
Autor: Campbell-Kelly, Martin
Vydáno: (2003)
Autor: Campbell-Kelly, Martin
Vydáno: (2003)
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Autor: Zeithaml, Valarie A.
Vydáno: (2009)
Autor: Zeithaml, Valarie A.
Vydáno: (2009)
Services management (including skill development) /
Autor: Ramachandra, K.
Vydáno: (2010)
Autor: Ramachandra, K.
Vydáno: (2010)
Customer service in the information environment /
Autor: St. Clair, Guy, 1940-
Vydáno: (1993)
Autor: St. Clair, Guy, 1940-
Vydáno: (1993)
Crouching tiger quality and its implementation in the Indian and Irish software communities /
Autor: Keane, Brendan
Vydáno: (2007)
Autor: Keane, Brendan
Vydáno: (2007)
Diamonds are forever, computers are not economic and strategic management in computing markets /
Vydáno: (2004)
Vydáno: (2004)
Platform ecosystems : aligning architecture, governance, and strategy /
Autor: Tiwana, Amrit, 1974-
Vydáno: (2014)
Autor: Tiwana, Amrit, 1974-
Vydáno: (2014)
Innovation in the software sector /
Autor: Lippoldt, Douglas, a další
Vydáno: (2009)
Autor: Lippoldt, Douglas, a další
Vydáno: (2009)
The economics of network industries
Autor: Shy, Oz
Vydáno: (2001)
Autor: Shy, Oz
Vydáno: (2001)
Keeping the U.S. computer industry competitive systems integration : a colloquium report /
Vydáno: (1992)
Vydáno: (1992)
Services marketing : people, technology, strategy /
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
OECD information technology outlook.
Vydáno: (2010)
Vydáno: (2010)
Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE 2008
Vydáno: (2008)
Vydáno: (2008)
Perspectives des technologies de l'information de l'OCDE 2006 technologies de l'information et des communications.
Vydáno: (2006)
Vydáno: (2006)
The service edge : 101 companies that profit customer care /
Autor: Zemke, Ron
Vydáno: (1989)
Autor: Zemke, Ron
Vydáno: (1989)
Keeping the U.S. computer and communications industry competitive convergence of computing, communications, and entertainment /
Vydáno: (1995)
Vydáno: (1995)
Service innovation organizational responses to technological opportunities & market imperatives /
Vydáno: (2003)
Vydáno: (2003)
The financial services marketing handbook tactics and techniques that produce results /
Autor: Ehrlich, Evelyn, 1950-
Vydáno: (2012)
Autor: Ehrlich, Evelyn, 1950-
Vydáno: (2012)
Keeping the U.S. computer industry competitive defining the agenda : a colloquium report /
Vydáno: (1990)
Vydáno: (1990)
Digital state : the story of Minnesota's computing industry /
Autor: Misa, Thomas J.
Vydáno: (2013)
Autor: Misa, Thomas J.
Vydáno: (2013)
OECD information technology outlook 2000 : ICTs, E-commerce and the information economy.
Vydáno: (2000)
Vydáno: (2000)
Service science : the foundations of service engineering and management /
Autor: Qiu, Robin G.
Vydáno: (2014)
Autor: Qiu, Robin G.
Vydáno: (2014)
Effective client management in professional services : how to build successful client relationships /
Autor: Berkovi, Jack
Vydáno: (2014)
Autor: Berkovi, Jack
Vydáno: (2014)
Service marketing : people, technology, strategy /
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
Service marketing : people, technology, strategy /
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
Autor: Lovelock, Christopher
Vydáno: (2011)
Podobné jednotky
-
Service desk and incident manager : careers in IT service management /
Autor: Wheatcroft, Peter
Vydáno: (2014) -
Leaders in computing changing the digital world.
Vydáno: (2011) -
Design like Apple seven principles for creating insanely great products, services, and experiences /
Autor: Edson, John, 1966-
Vydáno: (2012) -
New industries from new places the emergence of the software and hardware industries in China and India /
Autor: Gregory, Neil F.
Vydáno: (2009) -
Growing software proven strategies for managing software engineers /
Autor: Testa, Louis
Vydáno: (2009)