Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
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Collectivité auteur: | |
Format: | Électronique eBook |
Langue: | allemand |
Publié: |
Frankfurt am Main :
Peter Lang,
2012.
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Collection: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ;
Bd. 51. |
Sujets: | |
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