Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

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Auteur principal: Gusenbauer, Birgit
Collectivité auteur: ProQuest (Firm)
Format: Électronique eBook
Langue:allemand
Publié: Frankfurt am Main : Peter Lang, 2012.
Collection:Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ; Bd. 51.
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