Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
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1. Verfasser: | |
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Körperschaft: | |
Format: | Elektronisch E-Book |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main :
Peter Lang,
2012.
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Schriftenreihe: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ;
Bd. 51. |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Click to View |
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