Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
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主要作者: | Gusenbauer, Birgit |
---|---|
企业作者: | ProQuest (Firm) |
格式: | 电子 电子书 |
语言: | 德语 |
出版: |
Frankfurt am Main :
Peter Lang,
2012.
|
丛编: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ;
Bd. 51. |
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