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Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

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Bibliographic Details
Main Author:	Gusenbauer, Birgit
Corporate Author:	ProQuest (Firm)
Format:	Electronic eBook
Language:	German
Published:	Frankfurt am Main : Peter Lang, 2012.
Series:	Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ; Bd. 51.
Subjects:	Consumer satisfaction > Economic aspects. Insurance > Customer services. Economics > Psychological aspects. Electronic books.
Online Access:	Click to View
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