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Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklarung von Servicequalitatsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Gusenbauer, Birgit
Körperschaft:	ProQuest (Firm)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main : Peter Lang, 2012.
Schriftenreihe:	Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitat Wien ; Bd. 51.
Schlagworte:	Consumer satisfaction > Economic aspects. Insurance > Customer services. Economics > Psychological aspects. Electronic books.
Online-Zugang:	Click to View
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