Strachan, D., & Pitters, M. (2009). Managing facilitated processes: A guide for consultants, facilitators, managers, trainers, event planners, and educators. Jossey-Bass.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Strachan, Dorothy, và Marian Pitters. Managing Facilitated Processes: A Guide for Consultants, Facilitators, Managers, Trainers, Event Planners, and Educators. San Francisco: Jossey-Bass, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Strachan, Dorothy, và Marian Pitters. Managing Facilitated Processes: A Guide for Consultants, Facilitators, Managers, Trainers, Event Planners, and Educators. Jossey-Bass, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.