Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Goodman, John A.
Соавтор: ebrary, Inc
Формат: Электронный ресурс eКнига
Язык:английский
Опубликовано: New York : AMACOM, c2009.
Предметы:
Online-ссылка:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!