APA-referens (7:e uppl.)
ebrary, Inc, Grover, V., & Markus, M. L. (2008). Business process transformation. M. E. Sharpe.
Chicago-referens (17:e uppl.)
ebrary, Inc, Varun Grover, och M. Lynne Markus. Business Process Transformation. Armonk, N.Y.: M. E. Sharpe, 2008.
MLA-referens (9:e uppl.)
ebrary, Inc, et al. Business Process Transformation. M. E. Sharpe, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.