Rubin, J., & Chisnell, D. (2008). Handbook of usability testing: How to plan, design, and conduct effective tests (2nd ed.). Wiley Pub..
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Rubin, Jeffrey, e Dana Chisnell. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests. 2nd ed. Indianapolis, IN: Wiley Pub., 2008.
Citação MLA (9ª ed.)Rubin, Jeffrey, e Dana Chisnell. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests. 2nd ed. Wiley Pub., 2008.
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