APA-referens (7:e uppl.)

Zeller, D. (2008). Telephone sales for dummies. Wiley.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.

MLA-referens (9:e uppl.)

Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Wiley, 2008.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.