Zeller, D. (2008). Telephone sales for dummies. Wiley.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.
MLA način citiranja (9. izdanje)Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Wiley, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.