Zeller, D. (2008). Telephone sales for dummies. Wiley.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Wiley, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.