Show me the money how to determine ROI in people, projects, and programs /

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Phillips, Jack J., 1945-
Співавтор: ebrary, Inc
Інші автори: Phillips, Patricia Pulliam
Формат: Електронний ресурс eКнига
Мова:Англійська
Опубліковано: San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c2007.
Редагування:1st ed.
Предмети:
Онлайн доступ:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Зміст:
  • Preface
  • The value evolution
  • The ROI methodology: a brief overview
  • Project needs and objectives: ensuring business alignment
  • Reaction and perceived value
  • Learning and confidence
  • Application and implementation
  • Impact and consequences
  • Isolation of project impact
  • Show me the money: converting data to money
  • The intangible measures
  • Project costs and calculating ROI
  • The business case: forecasting value, including ROI
  • Results reporting
  • Implementing and sustaining ROI.