Show me the money how to determine ROI in people, projects, and programs /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Phillips, Jack J., 1945-
مؤلف مشترك: ebrary, Inc
مؤلفون آخرون: Phillips, Patricia Pulliam
التنسيق: الكتروني كتاب الكتروني
اللغة:الإنجليزية
منشور في: San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c2007.
الطبعة:1st ed.
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
جدول المحتويات:
  • Preface
  • The value evolution
  • The ROI methodology: a brief overview
  • Project needs and objectives: ensuring business alignment
  • Reaction and perceived value
  • Learning and confidence
  • Application and implementation
  • Impact and consequences
  • Isolation of project impact
  • Show me the money: converting data to money
  • The intangible measures
  • Project costs and calculating ROI
  • The business case: forecasting value, including ROI
  • Results reporting
  • Implementing and sustaining ROI.