APA-referens (7:e uppl.)
Jurewicz, L., & Cutler, T. (2003). High tech, high touch: Library customer service through technology. American Library Association.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Jurewicz, Lynn, och Todd Cutler. High Tech, High Touch: Library Customer Service Through Technology. Chicago: American Library Association, 2003.
MLA-referens (9:e uppl.)
Jurewicz, Lynn, och Todd Cutler. High Tech, High Touch: Library Customer Service Through Technology. American Library Association, 2003.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.