Hirko, B., & Ross, M. B. (2004). Virtual reference training: The complete guide to providing anytime, anywhere answers. American Library Association.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումHirko, Buff, and Mary Bucher Ross. Virtual Reference Training: The Complete Guide to Providing Anytime, Anywhere Answers. Chicago: American Library Association, 2004.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումHirko, Buff, and Mary Bucher Ross. Virtual Reference Training: The Complete Guide to Providing Anytime, Anywhere Answers. American Library Association, 2004.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.