Durrance, J. C., Fisher, K. E., & Hinton, M. B. (2005). How libraries and librarians help: A guide to identifying user-centered outcomes. American Library Association.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Durrance, Joan C., Karen E. Fisher, و Marian Bouch Hinton. How Libraries and Librarians Help: A Guide to Identifying User-centered Outcomes. Chicago: American Library Association, 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Durrance, Joan C., et al. How Libraries and Librarians Help: A Guide to Identifying User-centered Outcomes. American Library Association, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.