Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

ebrary, Inc. (2006). Customer loyalty, retention, and customer relationship management. Emerald Group Publishing.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

ebrary, Inc. Customer Loyalty, Retention, and Customer Relationship Management. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2006.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

ebrary, Inc. Customer Loyalty, Retention, and Customer Relationship Management. Emerald Group Publishing, 2006.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..