Webb, M. J., & Gorman, T. (2006). Sales and marketing the Six Sigma Way. Kaplan Pub..
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Webb, Michael J., e Tom Gorman. Sales and Marketing the Six Sigma Way. Chicago: Kaplan Pub., 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Webb, Michael J., e Tom Gorman. Sales and Marketing the Six Sigma Way. Kaplan Pub., 2006.
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