Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Crum, C., & Palmatier, G. E. (2003). Demand management best practices: Process, principles, and collaboration. J. Ross Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Crum, Colleen, và George E. Palmatier. Demand Management Best Practices: Process, Principles, and Collaboration. Boca Raton, Fla.: J. Ross Publishing, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Crum, Colleen, và George E. Palmatier. Demand Management Best Practices: Process, Principles, and Collaboration. J. Ross Publishing, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.