APA-Zitierstil (7. Ausg.)
Poirier, C. C., & Walker, I. (2005). Business process management applied: Creating the value managed enterprise. J. Ross Pub..
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
Poirier, Charles C., und Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. Boca Raton, Fla.: J. Ross Pub., 2005.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
Poirier, Charles C., und Ian Walker. Business Process Management Applied: Creating the Value Managed Enterprise. J. Ross Pub., 2005.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.