International Business Machines Corporation. International Technical Support Organization, ebrary, Inc, & Moeller, M. (2003). Measuring e-business Web usage, performance, and availability. IBM, International Technical Support Organization.
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Citação do estilo Chicago (17ª ed.)
International Business Machines Corporation. International Technical Support Organization, Inc ebrary, e Morten Moeller. Measuring E-business Web Usage, Performance, and Availability. Austin, TX: IBM, International Technical Support Organization, 2003.
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Citação MLA (9ª ed.)
International Business Machines Corporation. International Technical Support Organization, et al. Measuring E-business Web Usage, Performance, and Availability. IBM, International Technical Support Organization, 2003.
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