Αναφορές εγγραφής
Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
Anton, J., Bapat, V., & Hall, B. (1999). Call center performance enhancement using simulation and modeling. Ichor Business Books.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
Anton, Jon, Vivek Bapat, και Bill Hall. Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling. West Lafayette, Ind.: Ichor Business Books, 1999.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
Anton, Jon, et al. Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling. Ichor Business Books, 1999.
Η αντιγραφή στο πρόχειρο ολοκληρώθηκε επιτυχώς
Η αντιγραφή στο πρόχειρο απέτυχε
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.