APA-referens (7:e uppl.)
Bolton, S. C. (2005). Emotion management in the workplace. Palgrave Macmillan.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Bolton, Sharon C. Emotion Management in the Workplace. Houndmills, Basingstoke, Hampshire ; New York: Palgrave Macmillan, 2005.
MLA-referens (9:e uppl.)
Bolton, Sharon C. Emotion Management in the Workplace. Palgrave Macmillan, 2005.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.