Citace podle APA (7th ed.)
Szwarc, P. (2005). Researching customer satisfaction & loyalty: How to find out what people really think. Kogan Page.
Citace podle Chicago (17th ed.)
Szwarc, Paul. Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think. London: Kogan Page, 2005.
Citace podle MLA (9th ed.)
Szwarc, Paul. Researching Customer Satisfaction & Loyalty: How to Find Out What People Really Think. Kogan Page, 2005.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..