D'Ausilio, R. (2005). Wake up your call center: How to be a better call center agent (4th ed.). Ichor Business Books.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle Chicago (17th ed.)
D'Ausilio, Rosanne. Wake Up Your Call Center: How to Be a Better Call Center Agent. 4th ed. West Lafayette, Ind.: Ichor Business Books, 2005.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle MLA (9th ed.)
D'Ausilio, Rosanne. Wake Up Your Call Center: How to Be a Better Call Center Agent. 4th ed. Ichor Business Books, 2005.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..