Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
ebrary, Inc, & Shah, A. (2005). Public services delivery. World Bank.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
ebrary, Inc, και Anwar Shah. Public Services Delivery. Washington, D.C.: World Bank, 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
ebrary, Inc, και Anwar Shah. Public Services Delivery. World Bank, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.