توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

ebrary, Inc, Fjermestab, J., & Romano, N. C. (2004). E-commerce relationship marketing. Emerald Group Publishing.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

ebrary, Inc, Jerry Fjermestab, و Nicholas C. Romano. E-commerce Relationship Marketing. Bradford, England: Emerald Group Publishing, 2004.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

ebrary, Inc, et al. E-commerce Relationship Marketing. Emerald Group Publishing, 2004.