APA-referens (7:e uppl.)
Cerasale, M. V., & Stone, M. (2004). Business solutions on demand: Transform the business to deliver real customer value. Kogan Page.
Chicago-referens (17:e uppl.)
Cerasale, Mark Vincent, och Merlin Stone. Business Solutions on Demand: Transform the Business to Deliver Real Customer Value. London ; Sterling, VA: Kogan Page, 2004.
MLA-referens (9:e uppl.)
Cerasale, Mark Vincent, och Merlin Stone. Business Solutions on Demand: Transform the Business to Deliver Real Customer Value. Kogan Page, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.